F.A.Q.

Foire aux questions

Une ECARD est une carte de visite connectée qui permet de partager et récupérer instantanément des informations de contact et autres données importantes.
  • Carte Digitale : Ouvrez l'application Apple Cartes ou Google Wallet, présentez le QR code de votre ECARD digitale pour le scanner.
  • Carte Physique : Approchez votre carte du smartphone de votre interlocuteur pour partager vos coordonnées via NFC, ou faites-lui scanner le QR code situé au dos de votre ECARD.

Un didacticiel est disponible pour faciliter l'utilisation de votre ECARD.

Les ECARD sont durables et proposent plusieurs matériaux :

  • PVC biodégradable avec finition matte blanche personnalisable.
  • Bambou recyclé avec gravure laser ou impression de votre logo.
  • Métal hybride noir avec gravure laser (or ou argent) et QR Code imprimé.

Oui, en tant qu'utilisateur ECARD, vous avez accès à une interface de gestion dédiée. Vous pouvez vous y connecter pour modifier facilement les informations de votre carte de visite connectée.  Un tutoriel est également disponible pour vous guider.

Non, aucune application n'est nécessaire pour utiliser une ECARD.

  • iPhone : Disponible depuis l'iPhone 6 (2014).
  • Android ou autres : Disponible sur la plupart des appareils depuis 2010.

Activez la NFC dans les paramètres de votre smartphone. Sur les iPhone (modèles supérieurs à l'iPhone 6), elle est activée par défaut. Sur Android, activez-la dans les paramètres.

Ajoutez des mots-clés liés à votre activité dans votre espace ECARD pour faciliter la recherche de votre contact.

Assurez-vous d'une bonne luminosité et que le QR code est bien visible. Activez la lecture de QR code dans les paramètres de l'appareil photo de votre smartphone si nécessaire.

  • iPhone : Utilisez l'application Apple Cartes. Accédez rapidement à votre carte en double-cliquant sur le bouton latéral de l'iPhone.
  • Android ou autres : Utilisez Google Wallet pour présenter votre carte digitale.

Non, la NFC fonctionne uniquement avec les cartes physiques. Utilisez le QR code pour partager votre carte digitale.

  • iPhone : Après avoir scanné, il faut aller en bas de la page, sélectionner “nouveau contact”, puis confirmer.
  • Android : Ouvrez le fichier téléchargé pour enregistrer le contact.

Oui, via un formulaire qui apparaîtra sur l'écran de votre interlocuteur. Vous recevrez un email avec les détails pour ajouter cette personne à vos contacts.

Nous assurons une sécurité optimale de vos données. Chaque ECARD est protégée par un cryptage avancé, avec des serveurs sécurisés en France. Vous avez un contrôle total sur vos informations et pouvez les modifier ou les supprimer à tout moment.

Nous minimisons l'empreinte carbone en travaillant en local et en circuit court, et utilisons des encres écologiques.

Contactez-nous via notre Chatbot, par téléphone, par mail, ou via le formulaire de contact sur notre site web. Notre équipe est dédiée à vous fournir une assistance rapide et efficace.

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